Должностное лицо привлечено к административной ответственности за нарушение правил оказания услуг

Прокуратурой Пеновского района по обращению местного жителя проведена проверка, в ходе которой установлено, что заявителю не был своевременно предоставлен ответ на обращение, направленное в Пеновский участок Юго-Западного округа ОП «АтомЭнергоСбыт» Тверь АО «АтомЭнергоСбыт», о возмещении ущерба в связи с нарушением договорных отношений, выразившихся в поставке электрической энергии ненадлежащего качества.

Действующими положениями закона установлена обязанность исполнителя коммунальной услуги в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

Аналогичные требования зафиксированы в договоре на оказание услуг по энергоснабжению между гражданином-потребителем и организацией, предоставляющей коммунальную услугу по электроснабжению.

В связи с выявленным нарушением прокуратурой в отношении должностного лица организации вынесено постановление о привлечении к административной ответственности по части 1 статьи 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг), по результатам рассмотрения которого виновному назначен штраф в размере 3 тыс. рублей.

Кроме того, руководителю организации внесено представление, в результате чего заявителю направлен ответ.

(Visited 1 times, 1 visits today)
No votes yet.
Please wait...
Voting is currently disabled, data maintenance in progress.